Právní informace

Ochrana osobních údajů

Aktualizováno: 14. 5. 2026

1. Správce údajů

Michal Návrat, IČO: 09102469, provozovatel služby Flowbot (info@flowbot.cz), je správcem osobních údajů zpracovávaných prostřednictvím tohoto webu.

2. Jaké údaje zpracováváme

Flowbot zpracovává kontaktní údaje (jméno, firma, e-mail, telefon) zaslané prostřednictvím formulářů na tomto webu a zprávy vyměněné s naším chatbotem. Nezpracováváme zvláštní kategorie osobních údajů.

3. Účel a právní základ

Údaje jsou zpracovávány výhradně za účelem obchodní komunikace se subjektem údajů — odpovědi na poptávky, příprava dem a poskytování služeb. Právním základem je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) a oprávněný zájem na vyřízení poptávky (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

4. Doba uchování

Kontaktní údaje uchováváme jen po dobu nezbytnou pro vyřízení poptávky a poskytování služeb, případně po dobu vyžadovanou zákonem.

5. Vaše práva

Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, vznesení námitky a přenositelnost údajů. Pro uplatnění práv nás kontaktujte na info@flowbot.cz.

6. Cookies

Používáme nezbytné cookies pro funkčnost webu a — s vaším souhlasem — analytické cookies. Preference můžete spravovat v cookie liště.